Politica de confidențialitate Thor Fortune

Această politica de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați și utilizați jocul de slot online Thor Fortune. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să asigurăm un mediu de joc sigur pentru toți utilizatorii noștri.

Colectarea și utilizarea informațiilor personale

În cadrul experienței de joc Thor Fortune, colectăm diverse categorii de informații personale necesare pentru funcționarea corectă a serviciilor noastre. Datele colectate includ informații de identificare precum numele complet, adresa de email, data nașterii și informații de contact. De asemenea, colectăm date tehnice generate automat în timpul sesiunilor de joc, inclusiv adresa IP, tipul dispozitivului utilizat, sistemul de operare și browserul web.

Aceste informații sunt utilizate pentru mai multe scopuri esențiale. Verificăm identitatea jucătorilor pentru a ne conforma cerințelor legale de vârstă minimă și pentru prevenirea fraudelor. Datele tehnice ne permit să optimizăm performanța jocului Thor Fortune pe diverse dispozitive și să îmbunătățim experiența generală de utilizare. Informațiile de contact sunt folosite pentru comunicări importante legate de cont, actualizări ale politicii de confidențialitate sau notificări despre modificări ale termenilor de utilizare.

Înregistrăm și păstrăm istoricul activității de joc, inclusiv tipurile de pariuri plasate, rezultatele obținute și tranzacțiile financiare efectuate. Aceste date sunt necesare pentru gestionarea corectă a contului dumneavoastră, pentru rezolvarea eventualelor dispute și pentru respectarea obligațiilor noastre de raportare conform reglementărilor din domeniul jocurilor de noroc.

Protecția și securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a asigura protecția informațiilor dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale. Toate datele sensibile transmise între dispozitivul dumneavoastră și serverele noastre sunt criptate utilizând protocoale SSL cu criptare de nivel bancar.

Serverele pe care sunt stocate informațiile dumneavoastră beneficiază de multiple straturi de securitate, inclusiv firewall-uri dedicate, sisteme de detectare a intruziunilor și monitorizare continuă pentru identificarea activităților suspecte. Accesul la datele personale este restricționat strict la personalul autorizat care necesită aceste informații pentru îndeplinirea responsabilităților lor profesionale.

Efectuăm backup-uri regulate ale datelor pentru a preveni pierderea informațiilor în cazul unor incidente tehnice. Toate sistemele noastre sunt actualizate periodic pentru a corecta vulnerabilitățile de securitate și pentru a menține cele mai înalte standarde de protecție. Personalul nostru este instruit continuu cu privire la cele mai bune practici în domeniul protecției datelor și al confidențialității.

Partajarea informațiilor cu terți

Respectăm strict confidențialitatea datelor dumneavoastră și nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri comerciale cu terțe părți. Totuși, există situații limitate în care poate fi necesar să divulgăm anumite informații pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor Thor Fortune și pentru a respecta obligațiile noastre legale.

Colaborăm cu furnizori de servicii terți care ne asistă în operarea platformei de joc, procesarea plăților, verificarea identității jucătorilor și furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți. Acești parteneri au acces doar la informațiile strict necesare pentru îndeplinirea serviciilor respective și sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv în scopurile stabilite.

În anumite circumstanțe, suntem obligați legal să dezvăluim informații personale autorităților competente. Aceasta include situații în care există solicitări legale valide din partea organelor de aplicare a legii, a autorităților fiscale sau a regulatorilor din domeniul jocurilor de noroc. De asemenea, putem divulga informații dacă acest lucru este necesar pentru prevenirea fraudelor, protejarea drepturilor noastre legale sau asigurarea siguranței utilizatorilor noștri.

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări a activelor companiei, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate noului proprietar, cu condiția ca acesta să respecte aceeași politica de confidențialitate sau să vă informeze în prealabil despre orice modificări semnificative.

Drepturile dumneavoastră privind datele personale

Conform reglementărilor europene privind protecția datelor, beneficiați de mai multe drepturi fundamentale în ceea ce privește informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aveți dreptul de a accesa datele personale stocate în sistemele noastre și de a solicita o copie a acestor informații într-un format structurat și ușor de citit.

Dacă identificați inexactități în datele dumneavoastră personale, aveți dreptul de a solicita corectarea sau actualizarea acestora. Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cu excepția situațiilor în care suntem obligați legal să păstrăm aceste date pentru o perioadă determinată conform reglementărilor din domeniul jocurilor de noroc.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale pentru anumite scopuri sau de a solicita restricționarea prelucrării în circumstanțe specifice. De asemenea, beneficiați de dreptul la portabilitatea datelor, ceea ce înseamnă că puteți solicita transferul informațiilor dumneavoastră către un alt furnizor de servicii într-un format compatibil.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta utilizând informațiile de contact furnizate pe platforma Thor Fortune. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii. În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor cu caracter personal.

Păstrarea și ștergerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile în industria jocurilor de noroc. Durata de păstrare a datelor variază în funcție de tipul informațiilor și de obligațiile noastre legale și contractuale.

Datele de identificare personală și informațiile financiare sunt păstrate pe întreaga durată a relației contractuale cu dumneavoastră și pentru o perioadă suplimentară după închiderea contului, conform reglementărilor fiscale și de combatere a spălării banilor. Istoricul tranzacțiilor și al activității de joc este stocat pentru minimum cinci ani de la data efectuării acestora, în conformitate cu cerințele regulatorilor din domeniul jocurilor de noroc.

Datele tehnice și informațiile de utilizare sunt păstrate pentru perioade mai scurte și sunt anonimizate sau șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile statistice și de îmbunătățire a serviciilor. După expirarea perioadelor de păstrare legale, procedăm la ștergerea securizată a tuturor informațiilor personale din sistemele noastre active și din backup-urile existente.

În cazul în care solicitați ștergerea datelor înainte de expirarea perioadelor legale de păstrare, vă vom informa despre obligațiile noastre de a menține anumite informații și vom proceda la ștergerea datelor care nu sunt supuse unor cerințe legale de păstrare. Ne rezervăm dreptul de a păstra informații în format anonimizat pentru scopuri statistice și de analiză, asigurându-ne că aceste date nu vă mai pot identifica în niciun mod.